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Assurance complémentaire

Complément à l'assurance de base: division hospitalière, soins dentaires, médecine alternative et couverture à l'étranger.

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Pourquoi c'est important

L'assurance de base couvre le standard médical — pas davantage. L'appareil dentaire de l'enfant, les lunettes, le transport après une urgence en montagne ou le traitement chez un naturopathe restent, sans couverture complémentaire, largement à la charge de votre porte-monnaie. Une correction de la position des dents chez l'enfant coûte vite plusieurs milliers de francs, et l'assurance de base n'y participe en règle générale pas. Le libre choix de l'hôpital et du médecin au-delà du canton de domicile n'existe lui aussi qu'avec l'assurance complémentaire adéquate.

Les assurances complémentaires relèvent de la loi sur le contrat d'assurance (VVG) et sont facultatives — pour les deux parties. Les compagnies peuvent poser des questions de santé, émettre des réserves ou refuser purement et simplement une demande. Le meilleur moment pour conclure est donc tant que l'on est jeune et en bonne santé ; qui ne se présente qu'après un diagnostic trouve souvent toutes les portes fermées. Les compléments sont particulièrement importants pour les familles avec enfants, pour les personnes souhaitant une division hospitalière semi-privée ou privée et pour toutes celles qui tiennent à la médecine alternative.

Ce que vous y gagnez

Uniquement les complémentaires dont vous avez vraiment besoin — pas de doubles couvertures.

Hôpital, dents, lunettes, médecine alternative et étranger: tout est bien réglé.

Planifier l’admission à temps: nous connaissons les examens de santé des assureurs.

Ce que nous prenons en charge pour vous

  • Analyse de vos assurances complémentaires actuelles pour détecter lacunes et doublons
  • Comparaison des complémentaires d’hospitalisation (commune, semi-privée, privée) avec primes et prestations
  • Accompagnement lors de l’examen de santé — honnête et avec une évaluation réaliste
  • Service de résiliation et de changement avec contrôle des délais

Le conseil est gratuit pour vous — nous sommes rémunérés par les compagnies d’assurance sous forme de courtages, que nous vous communiquons volontiers sur demande.

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Conseils issus de la pratique

Ce que nous répétons à nos clientes et à nos clients – gratuitement, avant même le premier entretien.

Ne jamais résilier trop vite

Ne résiliez une assurance complémentaire existante que lorsque la confirmation d'admission écrite du nouvel assureur est en main. Si l'examen de santé donne un autre résultat qu'espéré, vous vous retrouvez sinon totalement sans couverture. Cet ordre est le principe le plus important lors de tout changement.

La vérité dans les questions de santé

Des diagnostics ou des traitements passés sous silence peuvent être découverts des années plus tard — la compagnie peut alors refuser ses prestations et résilier le contrat. Une réserve honnêtement déclarée vaut nettement mieux qu'une couverture qui saute au moment critique. Dans le doute, mieux vaut une indication de trop qu'une de trop peu.

Combiner librement les caisses

L'assurance de base et les assurances complémentaires ne doivent pas forcément se trouver auprès de la même compagnie. Souvent, l'assurance de base la plus avantageuse n'est pas là où les complémentaires adéquates sont proposées — la séparation permet alors d'économiser des deux côtés. Ne vous laissez pas mettre sous pression par des offres combinées.

Des délais propres selon la VVG

Pour les assurances complémentaires, la règle de novembre de l'assurance de base ne s'applique pas : ce sont les délais de résiliation du contrat qui font foi, souvent trois mois pour la fin de l'année, parfois avec des durées pluriannuelles. Vérifiez ces indications dans votre police avant de planifier un changement. Sinon, le contrat se prolonge tacitement d'une année supplémentaire.

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