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Uma pilha de cartas — símbolo do serviço de apoio WeCare
WeCare · Subscrição de serviço para particulares

Assumimos a sua correspondência, os seus requerimentos e os seus prazos

O WeCare é uma subscrição de serviço para pessoas que vivem com uma limitação ou que se encontram numa situação de vida especial. Esclarecemos, solicitamos, recebemos — e tratamos da correspondência com autoridades, instituições, empresas, seguradoras, bancos e instituições financeiras.

CHF 249.–por ano

Encomendar WeCare +41 58 200 29 29

O que o WeCare faz por si

Cinco áreas — e por trás delas, sempre o mesmo trabalho: perguntar, obter documentos, tratar da correspondência, cumprir prazos.

1

Autoridades e serviços públicos

Assumimos a comunicação com autoridades e administrações.

Por exemplo Um serviço público pede-lhe, dentro de um prazo, documentos que não tem reunidos. Telefonamos para esclarecer o que é necessário, obtemos os documentos e entregamo-los a tempo.

2

Bancos e finanças

Apoio na gestão de contas, pagamentos e pedidos.

Por exemplo Para um pedido, o banco exige comprovativos que estão em três dossiers diferentes. Solicitamos o que falta, preparamos o pedido e acompanhamos o processo até ser tratado.

3

Seguros

Tratamos da correspondência, verificamos documentos e coordenamos os seus assuntos.

Por exemplo Após uma hospitalização, chegam faturas e questões de várias entidades ao mesmo tempo. Analisamos os documentos, respondemos às cartas e garantimos que cada entidade recebe o que precisa.

4

Administração geral

Contratos, formulários, faturas e correspondência.

Por exemplo Numa mudança de casa, a rescisão, as inscrições e uma dúzia de formulários chegam ao mesmo tempo. Entregue-nos os papéis; tratamos deles e contactamo-lo quando for necessária uma assinatura.

5

Aconselhamento pessoal

Apoiamos as suas dúvidas e preocupações de forma individual e discreta.

Por exemplo Não sabe se uma carta é importante ou pode esperar? Mostre-nos antes de agir; explicamos do que se trata e o que deve fazer.

Como começar

Um pedido, uma conversa — depois disso, a correspondência passa por nós.

1

Entra em contacto connosco

Pelo formulário abaixo ou pelo telefone +41 58 200 29 29. Diga-nos em poucas frases do que precisa.

2

Analisamos em conjunto

Na conversa, analisamos que entidades lhe escrevem, que prazos estão em curso e o que ficou por tratar. Só depois decide.

3

A subscrição está ativa

A partir de agora, a correspondência passa por nós: esclarecemos, solicitamos e recebemos documentos e tratamos das comunicações.

4

A última palavra continua a ser sua

As decisões e assinaturas cabem a si. Preparamos os documentos, apresentamos o que precisa da sua assinatura e informamos sobre o que ficou concluído.

Preço e contrato

Quanto custa o WeCare

CHF 249.–por ano

Não é cobrado IVA.

Duração
12 meses. O contrato renova-se tacitamente por 12 meses se não for rescindido dentro do prazo.
Rescisão
3 meses antes do fim do contrato.
IVA
Não é cobrado IVA — o preço indicado é o preço final.
Com franqueza

O que o WeCare não faz

Duas áreas estão excluídas — e isso fica dito aqui, não apenas nas letras pequenas:

  • Sem consultoria fiscal. O preenchimento da declaração de impostos pode ser encomendado em separado — os preços estão indicados abaixo.
  • Sem serviços de advocacia nem serviços fiscais. Informações jurídicas e representação por advogado não fazem parte da subscrição. Os serviços judiciais, a representação em tribunal e a condução de processos judiciais não estão incluídos na subscrição WeCare.

Se uma questão recair numa destas áreas, dizemos-lho abertamente, em vez de sermos nós a respondê-la.

Adicional: declaração de impostos

Não está incluído na subscrição, mas pode ser encomendado em separado. O preço depende do seu agregado familiar e é fixado antecipadamente. Trata-se do preenchimento da declaração de impostos, não de consultoria fiscal.

  • Pessoa individual sem habitação própriaCHF 59.–
  • Casal sem habitação própriaCHF 89.–
  • Pessoa individual com habitação própriaCHF 109.–
  • Família com filhos menores de 18 anos e sem habitação própriaCHF 119.–
  • Casal com habitação própriaCHF 149.–
  • Família com filhos menores de 18 anos e habitação própriaCHF 189.–
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Encomendar diretamente aqui

Preencha o formulário. Entraremos em contacto consigo dentro de 24–48 horas. O envio do formulário ainda não constitui um contrato.

Ao enviar, ainda não é celebrado nenhum contrato. Entramos primeiro em contacto consigo e analisamos a sua situação.

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