Condiciones generales – versión del 2 de mayo de 2024
Estado: válido desde 2. Mayo 2024
Esta traducción es orientativa. Prevalece la versión alemana.
1. Alcance
Los siguientes Términos y Condiciones Generales (GTC) se aplican a todos los contratos, servicios y relaciones comerciales entre VFR Versicherungs-, Finanz- und Riskmanagement GmbH (en adelante “VFR” o “nosotros”) y sus clientes.
2. Conclusión del contrato
Los contratos con VFR se celebran mediante acuerdos escritos, acuerdos orales o acciones implícitas. El contenido y las condiciones exactas del contrato se determinan individualmente entre VFR y el cliente.
3. Servicios
VFR presta servicios de intermediación de seguros, servicios financieros, gestión de riesgos y asesoría fiduciaria conforme a las condiciones contractuales acordadas. Los servicios y condiciones concretos se establecen en contratos separados o confirmaciones de encargo.
4. Compensación
La remuneración por los servicios prestados por VFR depende de los honorarios, comisiones o honorarios pactados. Las condiciones de pago exactas se determinan contractualmente.
5. Responsabilidad
VFR es responsable de los daños causados por negligencia grave o dolo. Cualquier responsabilidad más allá de esto queda excluida en la medida permitida por la ley.
6. Protección de datos
VFR trata los datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal de protección de datos. Los clientes tienen derecho a la información, rectificación y supresión de sus datos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en la declaración de protección de datos.
7. Duración y terminación del contrato
La duración del contrato se acuerda individualmente entre VFR y el cliente y puede ser limitada o ilimitada. Los plazos y modalidades de terminación se determinan contractualmente. En caso de rescisión ordinaria, se deberán respetar los plazos acordados. Queda reservada la rescisión extraordinaria por causa justificada.
8. Obligación de mantener la confidencialidad
VFR se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información y datos que se conozcan como parte de la relación comercial con el cliente. Esta obligación de confidencialidad también se aplica más allá del final de la relación comercial.
9. Resolución de disputas
En caso de disputas entre VFR y el cliente, nos esforzamos por encontrar una solución amistosa. Si no se puede llegar a un acuerdo, se pueden emprender acciones legales. El lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de o en conexión con los contratos es el domicilio social de VFR, si lo permite la ley.
10. Obligaciones de información del cliente
El cliente se compromete a facilitar a VFR toda la información relevante para la ejecución del contrato de forma completa y veraz. Los cambios en los datos relevantes deben notificarse inmediatamente.
11. Cláusula de divisibilidad
Si las disposiciones individuales de estos Términos y Condiciones Generales fueran o llegaran a ser ineficaces en su totalidad o en parte, esto no afectará la efectividad de las disposiciones restantes. La disposición inválida se sustituye por una regulación legalmente permitida que se acerque más al objetivo económico de la disposición inválida.
12. Referencia a las leyes aplicables
Las disposiciones legales del derecho suizo se aplican a todos los asuntos no regulados. Los acuerdos divergentes deben realizarse por escrito y deben acordarse expresamente entre VFR y el cliente.
13. Lugar de ejecución
El lugar de cumplimiento de todos los servicios y pagos de los contratos es el domicilio social de VFR, a menos que se acuerde lo contrario.
14. Acuerdos especiales
Los diferentes acuerdos especiales o regulaciones individuales entre VFR y el cliente tienen prioridad sobre lo establecido en estos Términos y Condiciones Generales, siempre que consten por escrito.
15. comunicación electrónica
La comunicación entre VFR y el cliente puede realizarse electrónicamente. El cliente acepta que los avisos, contratos o facturas puedan transmitirse electrónicamente.
16. Ley aplicable y lugar de jurisdicción
La ley suiza se aplica a todas las relaciones legales entre VFR y el cliente. El lugar de jurisdicción para todas las disputas que surjan de o en conexión con los contratos es el domicilio social de VFR, si lo permite la ley.
17. Disposiciones finales
Los cambios o adiciones a estos términos y condiciones deben realizarse por escrito. Si determinadas disposiciones de estos Términos y condiciones generales fueran o llegaran a ser ineficaces, esto no afectará a la eficacia de las disposiciones restantes. Se aplica la ley suiza.
18. Vigencia de los Términos y Condiciones Generales
Estos Términos y Condiciones Generales se aplican desde 02.05.2024 y reemplazan todos los acuerdos anteriores entre VFR y el cliente. Al utilizar los servicios de VFR, el cliente acepta estos términos y condiciones.
