Nos ocupamos de su correspondencia, sus solicitudes y sus plazos
WeCare es un servicio por suscripción para personas que viven con una limitación o que se encuentran en una situación vital particular. Aclaramos, solicitamos, recibimos — y nos encargamos de la correspondencia con administraciones, instituciones, empresas, aseguradoras, bancos y entidades financieras.
Lo que WeCare hace por usted
Cinco áreas y, detrás de todas, el mismo oficio: preguntar, recabar la documentación, llevar la correspondencia, cumplir los plazos.
Autoridades y organismos públicos
Nos encargamos de la comunicación con organismos y administraciones.
Por ejemplo Un organismo le pide en un plazo unos documentos que no tiene reunidos. Llamamos para aclarar qué se necesita exactamente, conseguimos los documentos y los entregamos a tiempo.
Bancos y finanzas
Apoyo en la gestión de cuentas, pagos y solicitudes.
Por ejemplo Para una solicitud, el banco exige justificantes repartidos en tres carpetas. Pedimos lo que falta, preparamos la solicitud y hacemos seguimiento hasta su tramitación.
Seguros
Gestionamos la correspondencia, revisamos documentos y coordinamos sus asuntos.
Por ejemplo Después de una hospitalización llegan facturas y consultas de varias entidades a la vez. Revisamos los documentos, respondemos a las cartas y nos aseguramos de que cada entidad reciba lo que necesita.
Administración general
Contratos, formularios, facturas y correspondencia.
Por ejemplo En una mudanza coinciden la rescisión, las altas y una docena de formularios. Entréguenos los papeles; los tramitamos y le avisamos cuando haga falta una firma.
Asesoramiento personal
Le acompañamos ante sus dudas y preocupaciones, de forma individual y discreta.
Por ejemplo No sabe si una carta es importante o puede esperar. Enséñenosla antes de actuar; le explicamos de qué se trata y qué debe hacer.
Así puede empezar
Una solicitud, una conversación — y a partir de ahí, el correo pasa por nosotros.
Contacta con nosotros
A través del formulario de abajo o por teléfono en el +41 58 200 29 29. Cuéntenos en pocas frases qué necesita.
Lo analizamos juntos
En la conversación repasamos qué entidades le escriben, qué plazos están en curso y qué ha quedado pendiente. Solo después decide usted.
La suscripción está activa
A partir de ahora, la correspondencia pasa por nosotros: aclaramos, solicitamos y recibimos documentos y gestionamos las comunicaciones.
Usted conserva la última palabra
Usted decide y firma. Preparamos los documentos, le presentamos lo que necesita su firma y le informamos de lo que se ha completado.
Lo que cuesta WeCare
No se cobra IVA.
- Duración
- 12 meses. El contrato se prorroga tácitamente otros 12 meses si no se rescinde dentro del plazo.
- Cancelación
- 3 meses antes del fin del contrato.
- IVA
- No se aplica IVA — el precio indicado es el precio final.
Lo que WeCare no hace
Dos ámbitos quedan excluidos — y se lo decimos aquí, no solo en la letra pequeña:
- Sin asesoramiento fiscal. La elaboración de la declaración de impuestos puede contratarla por separado — los precios figuran más abajo.
- Sin servicios jurídicos ni fiscales. La información jurídica y la representación letrada no forman parte de la suscripción. Los servicios judiciales, la representación ante los tribunales y la tramitación de procedimientos judiciales no están incluidos en la suscripción WeCare.
Si una pregunta entra en uno de estos ámbitos, se lo decimos abiertamente en lugar de responderla nosotros mismos.
Complemento: declaración de impuestos
No está incluido en la suscripción, pero puede contratarse aparte. El precio depende de la composición de su hogar y se fija de antemano. Se trata de rellenar la declaración de impuestos, no de asesoramiento fiscal.
- Persona sola sin vivienda propiaCHF 59.–
- Matrimonio sin vivienda propiaCHF 89.–
- Persona sola con vivienda propiaCHF 109.–
- Familia con hijos menores de 18 años y sin vivienda propiaCHF 119.–
- Matrimonio con vivienda propiaCHF 149.–
- Familia con hijos menores de 18 años y vivienda propiaCHF 189.–
Pedir directamente aquí
Rellene el formulario. Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 24–48 horas. El envío del formulario todavía no constituye un contrato.
