Domande? Risposte.
Le domande che ci vengono poste più spesso allo sportello e al telefono — con risposte brevi e senza gergo tecnico.
Chi è intermediario assicurativo?Consulenza & broker
Ai sensi dell'art. 40 della legge sulla sorveglianza degli assicuratori (LSA; RS 961.01), sono considerati intermediari assicurativi tutte le persone che offrono o stipulano contratti d'assicurazione. Vi rientrano mediatori, broker e consulenti assicurativi neutrali, così come il servizio esterno delle compagnie di assicurazione.
Cosa vale per tutti gli intermediari assicurativi?Consulenza & broker
Ogni intermediario deve adempiere gli obblighi di informazione non appena entra in contatto con nuovi clienti (art. 45 LSA). Per un portafoglio clienti esistente non è necessaria un'informazione a posteriori — basta informare al prossimo contatto personale o alla prossima offerta.
Tutti gli intermediari assicurativi devono farsi registrare?Consulenza & broker
No. Devono farsi registrare solo gli intermediari assicurativi che non sono vincolati a una compagnia di assicurazione né giuridicamente né economicamente né in altro modo (art. 43 cpv. 1 LSA). VFR è iscritta nel registro FINMA come intermediaria non vincolata.
L'assicurazione malattia è obbligatoria in Svizzera?Cassa malati
Sì. L'assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie secondo la LAMal deve essere stipulata da ogni persona domiciliata in Svizzera, di regola entro tre mesi dall'arrivo o dalla nascita.
Come ottengo una riduzione dei premi?Cassa malati
Chi per via del proprio reddito fatica a pagare i premi può chiedere un sostegno al cantone. In alcuni cantoni il diritto viene calcolato ogni anno automaticamente in base alla dichiarazione d'imposta, in altri occorre rivolgersi da sé al servizio competente. Le diciamo noi cosa vale nel Suo cantone di domicilio.
Quanto mi costa la vostra consulenza?Consulenza & broker
Per Lei come cliente la consulenza è gratuita. Siamo remunerati dalle compagnie di assicurazione tramite le courtage. Su richiesta indichiamo con trasparenza quanto riceviamo — trova l'informazione sulla remunerazione ai sensi dell'art. 45 LSA nei download.
L'assicurazione di responsabilità civile privata è obbligatoria?Responsabilità civile & vita quotidiana
No, è facoltativa. È però una delle assicurazioni più importanti in assoluto: chi causa un danno a qualcuno — anche involontariamente — ne risponde con il proprio patrimonio e, a seconda dei casi, persino con il salario futuro.
Devo stipulare un'assicurazione di responsabilità civile per il mio cane?Responsabilità civile & vita quotidiana
La regolamentazione varia da cantone a cantone: in alcuni è obbligatoria, in altri no. È comunque raccomandabile in ogni caso, perché Lei risponde dei danni causati dal Suo cane. Presso alcuni assicuratori la detenzione di animali è già inclusa nella responsabilità civile privata.
Perché dovrei stipulare un'assicurazione per un viaggio?Responsabilità civile & vita quotidiana
In viaggio può succedere l'imprevisto: un volo viene cancellato, il bagaglio va perso o capita un infortunio. L'assicurazione viaggi copre i costi supplementari e sostiene in caso di rimpatrio. Le coperture delle carte di credito prevedono spesso somme limitate — prima della partenza verifichi con attenzione cosa vale.
Di quanto denaro ho bisogno da pensionata o pensionato?Previdenza & famiglia
AVS e cassa pensioni sono i due pilastri obbligatori della previdenza per la vecchiaia. Insieme assicurano circa il 60 per cento del reddito lordo. Quanto serve oltre a ciò dipende dai Suoi progetti — calcoliamo insieme a Lei la Sua lacuna previdenziale.
Vive in concubinato?Previdenza & famiglia
In tal caso la legge La tratta diversamente dalle persone sposate. Questo ha vantaggi, ma anche svantaggi rilevanti — soprattutto nella previdenza. Vale la pena dare presto uno sguardo a beneficiari, diritto successorio e prestazioni per superstiti.
Perché serve un'assicurazione sulla vita per i bambini?Previdenza & famiglia
Così mette da parte un capitale per l'inizio della vita adulta e Suo figlio è coperto in caso di invalidità. Se ciò convenga rispetto a una pura soluzione di risparmio dipende dalla Sua situazione — calcoliamo entrambe le varianti.
Quale assicurazione per veicoli a motore è opportuna?Responsabilità civile & vita quotidiana
Dipende dal veicolo, dall'uso e dal bisogno di protezione. Importante: non guardi solo al prezzo, ma alle prestazioni che assicurano davvero Lei e il Suo veicolo.
Come notifico un sinistro?Sinistro
Segnali il sinistro tramite il modulo in Servizio & supporto, per e-mail a service@vfrmanagement.ch o per telefono. Registriamo il caso, lo notifichiamo alla compagnia e accompagniamo la liquidazione fino alla conclusione.
Ci ponga direttamente la domanda — rispondiamo entro un giorno lavorativo, e le buone domande finiscono poi qui sulla pagina.
Porre una domandaQueste indicazioni sono informazioni generali sul mercato svizzero e descrivono lo stato come lo applichiamo nella consulenza. Non sostituiscono una consulenza legale, fiscale o previdenziale nel singolo caso.
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