Dispozitat e mbrojtjes së të dhënave
Gjendja: gusht 2026
Ky përkthim shërben si orientim. Përcaktues është versioni gjerman.
Kjo deklaratë e mbrojtjes së të dhënave shpjegon si VFR Versicherungs-, Finanz- und Riskmanagement GmbH (në vijim «VFR» ose «ne») mbledh dhe përpunon gjatë aktivitetit të saj të dhëna personale të personave të prekur (p.sh. klientë, partnerë biznesi etj., në vijim «ju»). Kjo deklaratë vlen për VFR Versicherungs-, Finanz- und Riskmanagement GmbH me seli në Worb.
Gjithashtu vlen pika 11 e Kushtet e përgjithshme; në rast kundërshtish, kjo deklaratë e mbrojtjes së të dhënave ka përparësi.
1. Përgjegjësia
Përgjegjëse për përpunimin e të dhënave është VFR Versicherungs-, Finanz- und Riskmanagement GmbH. Për çështje të mbrojtjes së të dhënave mund të na kontaktoni në adresën: VFR Versicherungs-, Finanz- und Riskmanagement GmbH, Datenschutz, Bollstrasse 43, 3076 Worb; email: datenschutz@vfrmanagement.ch.
2. Detyrimi për dhënien e të dhënave personale
Në kuadër të marrëdhënies sonë të biznesit, duhet të jepni të dhënat personale të nevojshme për nisjen dhe zhvillimin e marrëdhënies dhe përmbushjen e detyrimeve kontraktuale që lidhen me të (zakonisht nuk keni detyrim ligjor për të na dhënë të dhëna). Pa këto të dhëna, zakonisht nuk do të mund të lidhim ose zbatojmë një kontratë me ju ose me organin apo personin që përfaqësoni.
3. Mbledhja dhe përpunimi i të dhënave personale
Përpunojmë kryesisht të dhënat personale që marrim nga klientët, partnerët e tjerë të biznesit dhe personat e tjerë të përfshirë në kuadër të marrëdhënies sonë të biznesit. Këtu përfshihen të dhënat e kontaktit, bankare, veçoritë personale, të dhënat shëndetësore, korrespondenca, të dhënat kontraktuale dhe informacione të tjera të rëndësishme. I mbledhim dhe përpunojmë këto të dhëna për përmbushjen e kontratave me klientët e partnerët dhe të detyrimeve ligjore.
4. Qëllimet e përpunimit të të dhënave dhe bazat ligjore
Të dhënat personale të mbledhura i përdorim për përmbushjen e kontratave me klientët dhe partnerët e biznesit dhe të detyrimeve ligjore. Gjithashtu përpunojmë të dhëna për qëllime të tjera për të cilat kemi interes legjitim, si oferta dhe zhvillimi i shërbimeve tona, komunikimi me palë të treta, reklamimi dhe marketingu, ngritja e pretendimeve juridike dhe qëllime të tjera të përmendura.
5. Kjo faqe: kuki, formularë dhe harta
Ne përdorim cookies dhe ruajtje të sesionit teknikisht të nevojshme për sigurinë, funksionet e kërkuara dhe zgjedhjen tuaj për cookies. Serveri ynë përpunon adresën IP, kohën dhe faqen e vizituar në regjistrat e sigurisë, të cilët fshihen rregullisht.
Meta Pixel dhe Conversions API të Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irlandë, i përdorim vetëm me pëlqimin tuaj të shprehur për marketing, për të matur efektivitetin e reklamave tona në Facebook dhe Instagram. Pixel-i transmeton identifikues online, adresën IP, informacione për shfletuesin dhe vizitat e faqeve. Serveri ynë transmeton gjithashtu kërkesat e konfirmuara dhe lidhjet e mëvonshme të kontratave, si dhe adresa emaili e numra telefoni të transformuar në hash për përputhje. Hashing-u i zëvendëson këto të dhëna kontakti me vargje të llogaritura; ai nuk i bën anonime, sepse Meta mund t’i përputhë me të dhënat e veta. Meta mund t’i lidhë këto informacione me llogarinë tuaj Meta dhe t’i përpunojë edhe në SHBA. Meta-s nuk i dërgojmë tekste të lira nga formularët, informacione sigurimi ose shëndeti, apo shumat e kontratave. Përputhja e avancuar automatike në shfletues është e çaktivizuar. Informacione të tjera gjeni në Politikën e privatësisë së Meta-s.
Zgjedhja juaj dhe identifikuesi përkatës i pëlqimit ruhen në shfletues për 180 ditë. Edhe pëlqimi në server skadon pas 180 ditësh. Te «Cilësimet e cookies» mund ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë për përpunimin e ardhshëm. Matja në shfletues ndalet menjëherë; tërheqja i dërgohet edhe serverit tonë, ku ndalon transmetimet e mëtejshme. Nëse tërheqja përkohësisht nuk mund të transmetohet, e shfaqim këtë dhe provojmë sërish në ngarkimin e ardhshëm. Kjo nuk i zhbën transmetimet e kryera tashmë. Formularët tanë mbeten të përdorshëm nëse refuzoni.
Ajo që dërgoni përmes formularit të kërkesës, kontaktit ose rezervimit transmetohet nga faqja në sistemin tonë të brendshëm të administrimit dhe përpunohet si kërkesë me numër rasti. Kundër abuzimit zbatohet një kufizim sasior për çdo lidhje; për këtë ruhet maksimumi dy orë një gjurmë e shkurtuar dhe e pakthyeshme e adresës IP. Kalkulatori i primeve i transmeton sistemit tonë të dhënat tuaja (grupmoshën, vitin e lindjes, kodin postar); ato nuk ruhen dhe nuk i lidhen një personi.
Harta (Google Maps) ngarkohet vetëm kur e aktivizoni me një klikim. Vetëm atëherë shfletuesi juaj lidhet me Google dhe Google merr adresën tuaj IP; vlen Deklarata e privatësisë e Google. Nëse regjistroheni për buletinin, adresën tuaj të emailit e përdorim vetëm për dërgimin e tij; mund të çregjistroheni në çdo kohë.
Nëse dëshironi, përmes lidhjes WhatsApp mund të kontaktoni ekipin tonë. WhatsApp hapet vetëm kur hapni lidhjen; në këtë faqe nuk ngarkohet bisedë WhatsApp. Në bisedë përgjigjen njerëz nga ekipi ynë. Për përpunimin e të dhënave te WhatsApp vlen Deklarata e privatësisë e WhatsApp. Për dokumentet dhe çështjet personale të sigurimeve keni në dispozicion edhe portalin e klientëve.
Opsionalisht, Biseda e faqes fillon vetëm pas pëlqimit. Për lidhjen e bisedës përdoret një kuki sesioni i mbrojtur dhe teknikisht i nevojshëm. Mesazhet ruhen të kriptuara në sistemin VFR; kohëzgjatja aktuale e ruajtjes shfaqet para nisjes së bisedës. Mund ta fshini bisedën brenda saj. Kopjet e dërguara me email dhe kopjet rezervë u nënshtrohen afateve të tyre të ruajtjes. Një kërkesë për telefonatë e krijuar me dëshirën tuaj trajtohet si rast i veçantë. Me pëlqimin tuaj shtesë, Anthropic përpunon mesazhet tuaja dhe të dhënat e kontaktit dhe të rastit që përmbajnë, për të dhënë përgjigje me IA. Skedarët dhe dosjet e klientëve nuk i transmetohen IA-së së Murmit. Mund të vazhdoni edhe pa IA. Asistenti IA identifikohet si i tillë. Pëlqimet e mëparshme për përpunimin e fjalëve kyçe nga pyetjet publike nuk autorizojnë transmetimin e mesazheve të bisedës. Ju lutemi mos shkruani fjalëkalime ose hollësi mjekësore. Dokumentet konfidenciale mund t’i dorëzoni në mënyrë të mbrojtur në portalin e klientit.
6. Dhënia e të dhënave dhe transferimi i tyre jashtë vendit
Mund t’u japim të dhëna personale palëve të treta, veçanërisht ofruesve të shërbimeve, partnerëve të biznesit, autoriteteve dhe marrësve të tjerë brenda e jashtë vendit. Kujdesemi për masa të përshtatshme të mbrojtjes së të dhënave, sidomos gjatë transferimit në shtete pa mbrojtje të përshtatshme.
7. Kohëzgjatja e ruajtjes së të dhënave
I ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa nevojitet për qëllimet e mësipërme ose sa kërkohet ligjërisht. Më pas të dhënat fshihen ose anonimizohen, përveç kur kemi detyrim ligjor për ruajtje të mëtejshme.
8. Të drejtat tuaja
Lidhur me të dhënat tuaja personale keni të drejtën e informimit, korrigjimit, fshirjes, kufizimit të përpunimit, transferimit të të dhënave dhe kundërshtimit. Ju lutemi na kontaktoni nëse dëshironi t’i ushtroni këto të drejta.
9. Ndryshimet e deklaratës së mbrojtjes së të dhënave
Rezervojmë të drejtën ta përshtatim ose përditësojmë këtë deklaratë të mbrojtjes së të dhënave sipas nevojës. Ju lutemi informohuni rregullisht për ndryshime të mundshme.
Për pyetje ose kërkesa mbi mbrojtjen e të dhënave, ju lutemi na kontaktoni përmes të dhënave të mësipërme të kontaktit.
Faleminderit për besimin në VFR Versicherungs-, Finanz- und Riskmanagement GmbH.
