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Servicio y asistencia

Todo resuelto — en pocos clics

Siniestro, cambio de dirección, factura o póliza: usted nos comunica su consulta y nosotros nos encargamos del papeleo con las aseguradoras. Para casos urgentes puede llamarnos al +41 58 200 29 29.

Su consulta, resuelta directamente

Cada aviso llega a su asesora o a su asesor — no a un sistema de tickets anónimo.

Declarar siniestro

Declárenos su siniestro con unos pocos datos. Registramos la declaración, la presentamos a la aseguradora y acompañamos el caso hasta el pago de la indemnización.

Declarar siniestro →

Cambiar dirección

Mudanza, matrimonio o cambio de nombre: usted nos comunica el cambio una sola vez y nosotros adaptamos todas las pólizas y contratos — en cada aseguradora.

Comunicar un cambio →

Enviar la factura

Envíenos las facturas médicas y de terapias. Nosotros las remitimos a la aseguradora de salud correspondiente y comprobamos el reembolso.

Enviar la factura →

Contratar la póliza

¿Necesita una póliza, una confirmación de cobertura o un justificante de seguro? Le facilitamos el documento, por lo general el mismo día laborable.

Solicitar documento →

Revisar la prima

Comparamos su prima en vigor con el mercado actual y le mostramos lo que le aportaría un cambio — sin que tenga que firmar nada.

Calcular la prima →

Solicitar que le llamemos

Si prefiere hablar en lugar de escribir: déjenos su número y una franja horaria y nos pondremos en contacto con usted en el plazo de un día laborable.

Solicitar que le llamemos →
Formularios y descargas

Documentación para imprimir

Si prefiere presentar algo en papel: estos formularios cubren las consultas más habituales. Una vez rellenados, envíelos a service@vfrmanagement.ch o a nuestra sede central.

  • Declaración de siniestro solicitar
  • Cambio de dirección y de nombre solicitar
  • Cancelación del seguro de enfermedad solicitar
  • Poder de representación / mandato de correduría solicitar
  • Encargo: declaración de impuestos solicitar
Escritorio con justificantes, calculadora y bloc de notas: WeCare centraliza la correspondencia con las administraciones y las aseguradoras
WeCare · CHF 199.– al año

Nos ocupamos por usted de los trámites con las autoridades

Nos encargamos por usted de las solicitudes, los plazos y la correspondencia con administraciones, aseguradoras y bancos — desde la reducción de primas hasta la correspondencia con la aseguradora de salud.

Los servicios fiscales y jurídicos no están incluidos. Plazo de preaviso: 3 meses antes del vencimiento del contrato.

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