Des questions? Des réponses.

Selon l'art. 40 de la loi sur la surveillance des assurances (LSA; RS 961.01), on entend par intermédiaires d'assurance toutes les personnes qui proposent ou concluent des contrats d'assurance. Cela comprend les courtiers, les brokers et les conseillers en assurance neutres, de même que le service externe des compagnies d'assurance.

Chaque intermédiaire doit remplir ses devoirs d'information dès qu'il prend contact avec de nouvelles clientes et de nouveaux clients (art. 45 LSA). Pour un portefeuille de clients existant, aucune information rétroactive n'est requise — il suffit d'informer lors du prochain contact personnel ou de la prochaine offre.

Non. Seuls doivent s'enregistrer les intermédiaires d'assurance qui ne sont liés à aucune entreprise d'assurance, ni juridiquement, ni économiquement, ni d'une autre manière (art. 43 al. 1 LSA). VFR est inscrite au registre de la FINMA en tant qu'intermédiaire non lié.

Oui. Toute personne domiciliée en Suisse doit conclure l'assurance obligatoire des soins selon la LAMal, en règle générale dans les trois mois suivant l'arrivée ou la naissance.

Les personnes qui, en raison de leur revenu, peinent à payer leurs primes peuvent demander un soutien auprès du canton. Dans certains cantons, le droit est calculé automatiquement chaque année sur la base de la déclaration d'impôt; dans d'autres, il faut s'adresser soi-même au service compétent. Nous vous disons ce qui s'applique dans votre canton de domicile.

Pour vous, en tant que cliente ou client, le conseil est gratuit. Nous sommes rémunérés par les compagnies d'assurance via des courtages. Sur demande, nous vous indiquons ce que nous percevons — vous trouverez l'information sur la rémunération selon l'art. 45 LSA dans les téléchargements.

Non, elle est facultative. Elle reste pourtant l'une des assurances les plus importantes: qui cause un dommage à autrui — même involontairement — en répond sur sa fortune, voire, selon le cas, sur son salaire futur.

La réglementation varie selon les cantons: dans certains, elle est obligatoire, dans d'autres non. Elle est recommandée dans tous les cas, car vous répondez des dommages causés par votre chien. Chez certains assureurs, la détention d'animaux est déjà incluse dans la responsabilité civile privée.

En voyage, l'imprévu peut arriver: un vol est annulé, les bagages se perdent ou un accident survient. L'assurance voyage prend en charge les frais supplémentaires et vous soutient en cas de rapatriement. Les couvertures des cartes de crédit ne prévoient souvent que des sommes limitées — vérifiez précisément ce qui s'applique avant le départ.

L'AVS et la caisse de pension sont les deux piliers obligatoires de la prévoyance vieillesse. Ensemble, ils garantissent environ 60 pour cent du revenu brut. Ce qu'il faut au-delà dépend de vos projets — nous calculons votre lacune de prévoyance avec vous.

La loi vous traite alors différemment des couples mariés. Cela présente des avantages, mais aussi de sérieux inconvénients — surtout en matière de prévoyance. Un examen précoce des clauses bénéficiaires, du droit successoral et des prestations de survivants en vaut la peine.

Vous constituez ainsi un capital pour le départ dans la vie adulte, et votre enfant est couvert en cas d'invalidité. Savoir si cela vaut la peine par rapport à une pure solution d'épargne dépend de votre situation — nous calculons les deux.

Cela dépend du véhicule, de son utilisation et du besoin de protection. Important: ne regardez pas seulement le prix, mais aussi les prestations qui vous protègent réellement, vous et votre véhicule.

Annoncez le sinistre via le formulaire sous Service & Support, par e-mail à service@vfrmanagement.ch ou par téléphone. Nous enregistrons le cas, l'annonçons à la compagnie et accompagnons le traitement jusqu'à son règlement.