Cyberversicherung
Schutz bei Datenverlust, Betriebsunterbruch und Ansprüchen nach einem Angriff.
Warum das wichtig ist
Ein Klick auf den falschen Mailanhang, und am nächsten Morgen sind Buchhaltung, Kundendaten und Auftragsplanung verschlüsselt — dazu eine Lösegeldforderung auf dem Bildschirm. Ohne Vorbereitung stehen dann drei Baustellen gleichzeitig an: die Systeme wiederherstellen, den Betrieb irgendwie weiterführen und betroffene Kunden informieren. Spezialisten für IT-Forensik und Datenrettung kosten schnell mehr als eine Jahresprämie, und jeder Tag Stillstand kommt obendrauf. Die meisten KMU haben weder das Fachwissen noch die Reserven, um das allein durchzustehen.
Gefährdet ist längst nicht mehr nur die Grossindustrie: Angriffe laufen automatisiert und treffen bevorzugt kleinere Betriebe, weil dort die Abwehr schwächer ist — Treuhänder, Ärzte, Handwerker mit Online-Terminbuchung, jeder mit Kundendaten. Eine Pflicht zur Cyberversicherung gibt es in der Schweiz nicht, sie ist freiwillig und wird vom Betrieb bezahlt. Verbindlich ist dagegen das Datenschutzgesetz: Wer Personendaten bearbeitet, muss sie angemessen schützen, und gravierende Datenverletzungen sind dem Eidgenössischen Datenschutzbeauftragten zu melden. Die Versicherung ersetzt diese Pflichten nicht, hilft aber, sie im Ernstfall rasch und korrekt zu erfüllen.
Das haben Sie davon
Nach einem Angriff zählt jede Stunde — Soforthilfe ist organisiert.
Datenverlust, Betriebsunterbruch und Haftungsansprüche sind gedeckt.
Auch KMU sind Ziel — gerade weil viele ungeschützt sind.
Das übernehmen wir für Sie
- Risiko-Check Ihrer IT-Landschaft (zusammen mit unserem IT-Service)
- Vergleich der Cyber-Policen nach Deckung und Präventionsleistungen
- Notfallplan: Wer macht was im Ernstfall?
- Begleitung im Schadenfall inklusive Forensik-Koordination
Die Beratung ist für Sie kostenlos — wir werden von den Versicherungsgesellschaften über Courtagen entschädigt und legen diese auf Wunsch offen.
Tipps aus der Beratung
Was wir unseren Kundinnen und Kunden immer wieder sagen – kostenlos schon vor dem ersten Gespräch.
Cyber-Policen setzen Mindeststandards voraus: aktuelle Updates, regelmässige Backups, oft Zwei-Faktor-Anmeldung. Wer diese Auflagen im Alltag schleifen lässt, riskiert im Schadenfall Kürzungen. Prüfen Sie vor dem Abschluss ehrlich, ob Ihr Betrieb die Bedingungen erfüllt — und rüsten Sie sonst zuerst nach.
Im Ernstfall zählt weniger die Deckungssumme als die Frage, wer Ihnen nachts um zwei hilft. Vergleichen Sie, ob die Police eine 24-Stunden-Hotline mit Forensik- und Rechtsspezialisten einschliesst und wie schnell diese vor Ort oder remote eingreifen. Das ist der eigentliche Wert einer Cyberversicherung.
Eigenschäden wie Datenwiederherstellung und Ertragsausfall sind das eine, Ansprüche Dritter wegen verlorener Kundendaten das andere. Manche Policen decken nur einen Teil davon. Klären Sie auch, ob Betrug durch gefälschte Zahlungsanweisungen eingeschlossen ist — eine der häufigsten Schadenarten bei KMU.
Die meisten Angriffe beginnen mit einer täuschend echten E-Mail, nicht mit einem technischen Einbruch. Kurze, regelmässige Schulungen senken das Risiko messbar und werden von einigen Versicherern mit besseren Konditionen honoriert. Prävention und Police gehören zusammen — das eine ersetzt das andere nicht.