Fragen? Antworten.
Die Fragen, die uns am Schalter und am Telefon am häufigsten gestellt werden — kurz und ohne Fachchinesisch beantwortet.
Wer ist Versicherungsvermittler?Beratung & Broker
Gemäss Art. 40 des Versicherungsaufsichtsgesetzes (VAG; SR 961.01) werden unter Versicherungsvermittlern alle Personen verstanden, die Versicherungsverträge anbieten oder abschliessen. Darunter fallen Makler, Broker und neutrale Versicherungsberater ebenso wie der Aussendienst der Versicherungsgesellschaften.
Was gilt für alle Versicherungsvermittler?Beratung & Broker
Jeder Vermittler muss die Informationspflichten erfüllen, sobald er mit neuen Kundinnen und Kunden Kontakt aufnimmt (Art. 45 VAG). Bei einem bestehenden Kundenportfolio muss nicht nachinformiert werden — es genügt, wenn beim nächsten persönlichen Kontakt oder bei der nächsten Offerte informiert wird.
Müssen sich alle Versicherungsvermittler eintragen lassen?Beratung & Broker
Nein. Eintragen lassen müssen sich nur Versicherungsvermittler, die weder rechtlich noch wirtschaftlich noch auf andere Weise an ein Versicherungsunternehmen gebunden sind (Art. 43 Abs. 1 VAG). VFR ist als ungebundener Vermittler im FINMA-Register eingetragen.
Ist die Krankenversicherung in der Schweiz obligatorisch?Krankenkasse
Ja. Die obligatorische Krankenpflegeversicherung nach KVG muss jede Person mit Wohnsitz in der Schweiz abschliessen, in der Regel innert drei Monaten nach Zuzug oder Geburt.
Wie erhalte ich eine Prämienverbilligung?Krankenkasse
Wer wegen seines Einkommens Mühe hat, die Prämien zu bezahlen, kann beim Kanton Unterstützung beantragen. In einigen Kantonen wird der Anspruch jährlich automatisch aufgrund der Steuererklärung berechnet, in anderen muss man sich selbst an die zuständige Stelle wenden. Wir sagen Ihnen, was in Ihrem Wohnkanton gilt.
Was kostet mich Ihre Beratung?Beratung & Broker
Für Sie als Kundin oder Kunde ist die Beratung kostenlos. Wir werden von den Versicherungsgesellschaften über Courtagen entschädigt. Was wir erhalten, legen wir auf Wunsch offen — Sie finden die Vergütungsinformation nach Art. 45 VAG bei den Downloads.
Ist die Privathaftpflichtversicherung obligatorisch?Haftpflicht & Alltag
Nein, sie ist freiwillig. Trotzdem ist sie eine der wichtigsten Versicherungen überhaupt: Wer jemandem einen Schaden zufügt — auch unabsichtlich —, haftet dafür mit seinem Vermögen und je nachdem sogar mit künftigem Lohn.
Muss ich für meinen Hund eine Haftpflichtversicherung abschliessen?Haftpflicht & Alltag
Das ist kantonal unterschiedlich geregelt: In manchen Kantonen ist sie obligatorisch, in anderen nicht. Empfehlenswert ist sie in jedem Fall, denn Sie haften für die Schäden Ihres Hundes. Bei manchen Anbietern ist die Tierhaltung bereits in der Privathaftpflicht eingeschlossen.
Warum sollte ich für eine Reise eine Versicherung abschliessen?Haftpflicht & Alltag
Auf Reisen kann Unvorhergesehenes passieren: ein Flug wird gestrichen, das Gepäck geht verloren, oder es kommt zu einem Unfall. Die Reiseversicherung übernimmt zusätzliche Kosten und unterstützt bei einer Rückführung. Kreditkartendeckungen decken oft nur eingeschränkte Summen — prüfen Sie vor der Abreise genau, was gilt.
Wie viel Geld brauche ich als Rentnerin oder Rentner?Vorsorge & Familie
AHV und Pensionskasse sind die beiden obligatorischen Säulen der Altersvorsorge. Sie stellen zusammen rund 60 Prozent des Bruttoeinkommens sicher. Was darüber hinaus nötig ist, hängt von Ihren Plänen ab — wir rechnen Ihre Vorsorgelücke mit Ihnen durch.
Leben Sie im Konkubinat?Vorsorge & Familie
Dann behandelt Sie das Gesetz anders als Verheiratete. Das hat Vorteile, aber auch gravierende Nachteile — vor allem bei der Vorsorge. Ein Blick auf Begünstigungen, Erbrecht und Hinterlassenenleistungen lohnt sich früh.
Warum braucht es eine Lebensversicherung für Kinder?Vorsorge & Familie
Sie legen damit Kapital für den Start ins Erwachsenenleben zurück, und Ihr Kind ist bei Invalidität abgesichert. Ob sich das gegenüber einer reinen Sparlösung lohnt, hängt von Ihrer Situation ab — wir rechnen beides durch.
Welche Motorfahrzeugversicherung ist sinnvoll?Haftpflicht & Alltag
Das hängt von Fahrzeug, Nutzung und Schutzbedürfnis ab. Wichtig: nicht nur auf den Preis schauen, sondern auf die Leistungen, die Sie und Ihr Fahrzeug wirklich absichern.
Wie melde ich einen Schaden?Schadenfall
Melden Sie den Schaden über das Formular unter Service & Support, per E-Mail an service@vfrmanagement.ch oder telefonisch. Wir nehmen den Fall auf, melden ihn der Gesellschaft und begleiten die Abwicklung bis zur Erledigung.
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Frage stellenDiese Angaben sind allgemeine Informationen zum Schweizer Markt und beschreiben den Stand, wie wir ihn in der Beratung anwenden. Sie ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder Vorsorgeberatung im Einzelfall.
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